Mentions Légales

Éditeur : Le site www.kyandi-box.com est édité par Madame Yvelise GARNIER – Kyandi Box 

L’éditeur peut être joint par email à l’adresse contact@kyandi-box.com ou par téléphone +033 678 873 083  

Entreprise immatriculée au RCS de Nantes – numéro 822 454 971

Siège social : 139 rue des Hauts Pavés - 44000 NANTES

Hébergeur du site : Cratejoy, 720 Brazos St #120, Austin, TX 78701, États-Unis 


Conditions Générales de Vente

1 - Préambule  : 

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent, dès lors que vous passez une commande avec Kyandi Box. Les contrats entre le Client et Kyandi Box et/ou ses successeurs et ayants-droit ont force obligatoire entre les parties. Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de sa commande, des Conditions Générales de Vente. Ces Conditions Générales de Vente vous sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et l’emportent sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Le fait pour l’une des Parties de ne pas se prévaloir auprès de l’autre partie d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des présentes Conditions Générales de Vente ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause. En fonction de l’enrichissement de nos offres et des réformes législatives, ces Conditions Générales de Vente peuvent être modifiées. Dans cette hypothèse, ces modifications deviennent applicables dès leur mise en ligne et ne peuvent s'appliquer aux transactions conclues antérieurement. Kyandi Box est proposé uniquement en France métropolitaine, Belgique, et Luxembourg.  

2 - Propriété intellectuelle  : 

Tout le contenu du site internet kyandi-box.com (illustration, photo, articles, descriptifs produits, commentaires) est protégé au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans accord préalable de Kyandi Box.  

3 - Modalités de commande  : 

Dès que votre commande est enregistrée, un numéro de commande vous est communiqué ainsi qu'une confirmation par courrier électronique. Les données enregistrées par Kyandi Box constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Kyandi Box se réserve le droit d'annuler toute commande d'un Client ou avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure qui n’aurait pas été résolu.  

4 - Conditions de paiement  : 

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande.  Toutes les commandes sont payables en euros. Le paiement des achats s’effectue au moyen d’une carte de paiement bancaire. Le Client garantit à Kyandi Box qu’il est pleinement autorisé à utiliser la carte de paiement pour le paiement de sa commande et que ses moyens de paiement donnent légalement accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de sa commande. Les paiements effectués par l'Acheteur ne seront considérés comme définitifs qu’après paiement complet et les produits ne pourront être expédiés qu'après encaissement effectif des sommes dues par le Vendeur.  

5 - Modalités de livraisons  : 

Les produits acquis par l'Acheteur seront expédiés le 15 de chaque mois, sauf dimanches et jours fériés, auquel cas l'expédition est reportée au jour ouvrable suivant. La livraison en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg s'effectue selon les conditions choisies et à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de sa commande sur le site Internet. Kyandi Box propose trois choix de livraison :   - par Colissimo : livraison en boîte aux lettres, délai de livraison entre 48 et 72h, moyenne constatée de 48h (2 jours) - par Mondial Relay : livraison en point relais, délai de livraison de 3 à 6 jours, moyenne constatée de 72h (3 jours) - en comptoir : colis disponibles pour retrait sans frais le 15 ou 16 de chaque mois (sauf dimanches et jours fériés) Dans tous les cas, si le colis est renvoyé à l’expéditeur parce qu’il a mal renseigné ses coordonnées postales, la seconde livraison se fera aux frais du Client. Conformément à l’article L.121-20-3, en cas de défaut d'exécution de la commande résultant de l'indisponibilité du bien commandé, le consommateur sera informé de cette indisponibilité et sera remboursé sans délai et au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes qu'il a versées. Kyandi Box pourra fournir un bien d'une qualité et d'un prix équivalents avec l’accord de l’Acheteur et dans cette hypothèse, les frais de retour seront à la charge de Kyandi Box.  

6 - Droit de rétractation  : 

Par exception aux dispositions de l’article L 221-28 du Code de la Consommation, l’Acheteur ne dispose pas d’un délai de rétractation après réception de commande. Conformément à la loi, ce droit ne peut être exercé pour les biens périssables pour des raisons de sécurité alimentaire. Ainsi, les boites reçues ne peuvent pas être retournées.  

7 - Responsabilité du vendeur  : 

Afin de faire valoir ses droits, l'Acheteur doit informer le Vendeur, par écrit, de l'existence des vices ou du défaut de conformité dans le cadre du délai légal à compter de leur découverte. Le Vendeur remplacera les produits défectueux ou non conformes. Il est bien entendu entre les parties que la constitution des boites varie chaque mois, et que le Client découvre le contenu de la boite au moment de la réception. L’Acheteur accepte donc les caractéristiques de la « Box découverte » ou « Box gourmande » de Kyandi Box et accepte de recevoir des produits qui ne correspondraient éventuellement pas à ses goûts. Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d'entretien de la part de l'Acheteur, comme des mauvaises conditions de conservation des produits. La garantie du Vendeur est limitée au remplacement ou au remboursement des produits non conformes ou affectés d'un vice. Le Vendeur ne sera pas considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou inexécution consécutifs à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française. Par ailleurs, des différences visuelles peuvent exister entre les photographies de présentation produits et les produits reçus par l'acheteur. Cependant, ces dissemblances ne peuvent donner lieu à réparation dès lors qu’elles ne sont pas de nature à tromper le consommateur sur la nature et la caractéristique des produits. 

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